BLI MEDLEM IDAG

Bli medlem nu och höj din jobbvardag med ny kunskap kring ledarskap, motivation och hur du presterar på topp!

Bli medlem nu!

Fem nivåer av ledarskap

Vägen till framgångsrikt ledarskap enligt John C. Maxwell

Varje person har potential att växa som ledare i sin organisation. Enligt en definition av John Maxwell, är ledarskap detsamma som inflytande. Den är en kontinuerlig process som handlar om att påverka andra individer och att få efterföljare. Vi kan, över tid, öka vår ledarskapspotential genom att förstå och acceptera fem nivåer av ledarskap.

Nivå 1. Position

På denna nivå av inflytande följer människor dig eftersom de uppfattar att de måste följa dig. Du är chefen. Du är den som har makten att påverka deras situation och framtid. Detta är den mest grundläggande nivån av ledarskap, utan den och den auktoritet/makt som en position ger är det omöjligt att leda.

Vad innebär det att ha fått en position? Den ena, och positiva aspekten, är att du har fått bekräftelse på att andra tror på dig, att någon, exempelvis din chef, sett din potential, du har fått en plattform att agera utifrån och en inbjudan att växa som ledare. Den andra aspekten är att en position oftast lovar mer än den kan hålla. 

Denna nivå är ett utgångsläge för att forma och utveckla ditt ledarskap. Din förmåga till självkännedom blir nu speciellt viktig för din fortsatta framgång som ledare. Innan du kan leda någon annan behöver du leda dig själv. Klargör bilden av vad du vill stå för som ledare och vad dina medarbetare kan förvänta sig av dig i er samverkan så lägger du grunden för ditt ledarskap.

Viktiga frågar är:

  • Vem är jag? 
  • Vilka är mina förhållningssätt, hur ser jag på världen, människor, kunder, medarbetare? 
  • Vilka är mina värderingar? 
  • Vem vill jag vara som ledare och stå för i mitt dagliga ledarskap? 

För att du ska kunna växa till nästa nivå av ledarskap behöver du:

  1. Ändra det sätt du ser på ledarskap – ditt förhållningssätt
  2. Ändra sättet du leder på – ditt beteende

Nivå 2. Relation

På denna nivå följer människor dig eftersom de vill följa dig, ledarskapet är en relation.  

När du som ledare intresserar dig för dem du leder och börjar bygga en personlig relation händer flera positiva saker.

Energinivån hos medarbetarna höjs, jobbet upplevs mer stimulerande, kommunikationen blir öppnare och ett klimat skapas där alla vill göra sitt bästa.

Du  börjar att skapa en miljö där folk trivs, känner sig värdefulla och utmanade.

En varning: Av en del medarbetare kan du upplevas som för mjuk. Vistas du på denna nivå under alltför lång tid riskerar du att högt motiverade och resultatorienterade medarbetare/direktrapporterande söker möjligheter för mer utmanande ledarskap och karriär någon annanstans.

Förhållningssätt:

  • Goda relationer i sig är inte tillräckligt för framgång och resultat.
  • Se varje människa som värdefull.
  • Förtroende skapas genom att vara öppen och ärlig.
  • Att uppnå teamets vision gör det värt att riskera relationen.

Så här bygger du goda relationer:

  •  Lära känna dem du leder: Bakgrund? Vad intresserar dem? Vad motiveras de av? Vad tycker de är viktigt i livet/i jobbet? Vad vill de bidra med?
  • Var närvarande i mötet med människor
  • Var en extremt god lyssnare; Sök först att förstå – sedan att bli förstådd
  • Respektera andras åsikter, tid, kompetens olikheter
  • Visa ett gott humör och ha en positiv attityd
  • Bry dig om - säg som det är och framför allt uppmuntra andra 

Nivå 3. Resultat

Människor följer dig för att du uppnått resultat för organisationen eller företaget och är kompetent i din roll. 

Resultat och kompetens skapar trovärdighet och trovärdighet är förutsättningen för att ditt ledarskap ska fungera och vara framgångsrikt.

Utveckla ansvarighet för resultat. Det börjar med att du ställer störst krav på dig själv och fortsätter med att du klarlägger förväntningar på dina medarbetare. Du sätter mål och når dem. Du är kvick att erkänna misstag och att lära av dem. Du fungerar som förebild för produktivitet. Människor gör det människor ser.

Var uppmärksam på det faktum att det är människor som är din mest värdefulla tillgång och din framgång som ledare kommer att bero på din förmåga att omge dig med en inre kärna av kompetenta personer som utgör ett vinnande team. Du tar de ofta svåra besluten och ibland tuffa diskussionerna som resulterar i positiva resultat och långsiktig utveckling. 

Förhållningssätt:

  • Egna resultat är inte tillräckligt – Det är resultat genom andra som räknas
  • Människor är organisationens viktigaste resurs
  • Att utveckla människor är en ledares största tillfredsställelse
  • Delegera och ge ansvar
  • Rätt man på rätt plats där de skapar störst värde

Så här bidrar du till att uppnå resultat:

  • Samla laget och skapa delaktighet kring en gemensam målbild
  • Hitta kompletterande roller i teamet
  • Prioritera det som ger högst avkastning
  • Följ upp regelbundet och ge feedback

Nivå 4. Bidrar till andras utveckling

På denna nivå i ditt ledarskap, följer människor dig för vad du gjort för dem. Du har visat att du bidrar till deras utveckling. Engagemanget och lojaliteten att följa dig växer sig allt starkare. 

Att utveckla människor möjliggör en långsiktig framgång för organisationen och ger mer personlig tillfredsställelse för dig som ledare.  Som Howard Schultz, CEO för Starbucks uttrycker det. "Att vinna är mycket mer meningsfullt när ansträngningarna som ledde fram till segern inte bara kommer från en person, utan från gemensamma insatser av många. Den euforin varar som kommer från att alla deltagare leder med hjärtat, inte bara vinner för dem själva, utan för varandra... Framgång är som skönast när den delas."

Förhållningssätt:

  • Det högsta målet för en ledare är att utveckla andra ledare.
  • För att utveckla ledare behövs en gemensam ledarkultur – definiera gott ledarskap, utbilda i och träna gott ledarskap, belöna gott ledarskap.

Så här bidrar du till andras utveckling:

  • Delegera och ge tydligt ansvar och befogenheter.
  • Klargör förväntningar och undanröj hinder.
  • Ge frihet att fatta beslut och utrymme att göra fel.
  • Bistå med inspiration och stöd. 
  • Förstärk självförtroendet hos dina medarbetare. Bara självförtroende leder till topprestationer. 
  • Påminn om framgångar i motgång. Gör dem stolta över något.

Detta skapar motivation och får dina medarbetare att växa, i sina arbetsroller och som personer. När en organisation har ett stort antal nivå fyra ledare skapas förutsättning för långsiktig tillväxt. 

Nivå 5. Respekt

Detta är höjdpunkten av ledarskap och inträffar när människor följer dig baserat på vem du är och vad du företräder eller står för. Denna nivå är reserverad för människor som har använt många år att få verksamheter och människor att växa. Respekt är något vi förtjänar. 

När du efter lång och trogen tjänst lämnar över stafettpinnen till nästa ledare blir du nu efterfrågad som mentor, eftersom du har lämnat ett outplånligt märke på organisationen och de anställda.

”Det ultimata testet för en ledare är inte om han eller hon gör smarta beslut och vidtar beslutsamma åtgärder, men om han eller hon undervisar andra att vara ledare och bygger en organisation som kan upprätthålla sin framgång även när han eller hon är inte längre är kvar.” Lorin Woolfe

Förhållningssätt:

  • Att få lämna över med flaggan i topp.
  • Planera för succession.

Enligt John C. Maxwell är det nödvändigt att ha gått igenom de fyra första nivåerna för att nå den högsta, nivå 5 och det första steget på vägen dit är att fatta ett beslut att utveckla ditt ledarskap. Varje person har en potential för att växa som ledare - där du är idag är inte nödvändigtvis där du kommer att vara om ett, tre eller fem år. Börja med att identifiera på vilken nivå du befinner dig som ledare, och vad du kan utveckla i ditt ledarskap för att ta dig till nästa nivå. Därefter fortsätter du med att läsa på; studera och tillämpa böcker om ledarskap (exempel på böcker hittar du här), läs bloggar om ledarskap (exempelvis genom att bli medlem på motivation.se). En coach eller mentor är ovärderligt för din fortsatta utveckling och fungerar som både bollplank och rådgivare.


  • Leda

Susanne Holmström, chef för kundtjänst på Tele2, har utsetts till Framtidens kvinnliga ledare 2013. Bakom utmärkelsen står chefsorganisationen Ledarna, som med sin årliga ranking av unga kvinnliga ledare vill lyfta fram och synliggöra de förebilder som finns bland kvinnliga chefer med framtiden för sig.

  • Hälsa

Många är de som upptäckt tjusningen med löpning. Vi springer som aldrig förr och anmälningarna till långloppen slår nya rekord för varje år. Göteborgsvarvet på 21 km som gick av stapeln 18 maj var fulltecknat redan i september. Antalet anmälda till Stockholm Maraton har ökat med 3000 från 2008 till 2012 och antalet anmälda till Stockholm Halvmarathon ökade med närmare 6000(!) mellan åren 2008 och 2011.

  • Motivera

Hans bok Drivkraft skakade om gamla synsätt på motivation. Daniel H. Pink visade, med hjälp av ny och gammal forskning, hur människans drivkrafter fungerar och vad som får oss att jobba, prestera och gilla det vi gör. Nu släpps hans nya bok Det är mänskligt att sälja på svenska. Den är redan en bestseller i USA. Motivation.se fick en intervju med en av världens främsta inom motivationsområdet. 

  • HR

Personalen är en livsviktig resurs - för såväl små som stora företag. Många av de mindre bolagen har dock svårt att hinna med personalarbetet. Konsekvenserna blir i värsta fall dyra felrekryteringar, hög sjukfrånvaro och missnöjda medarbetare. "HR är minst lika viktigt för mindre bolag eftersom de är så sårbara", säger Johanna Palmqvist, vd för nystartade HR4YOU.

  • Hälsa

Jag ska villigt erkänna att Försäkringskassan inte precis varit en organisation som jag skulle kunna tänka mig att hålla som förebild. Jag har personlig erfarenhet av en tungrodd och i mitt tycke ganska omänsklig instans. Det är historia insåg jag när jag till min stora förvåning och överraskning för ett tag sedan läste i Holone att Försäkringskassan ”goes brainy”. Jag blev så otroligt glad att en så stor och betydelsefull instans, som har stor inverkan i många människors liv, nu blir en fantastisk förebild när de vågar satsa på nya arbetssätt för att skapa ett sunt arbetsklimat och vill gå från att se sina kunder som ärenden till att se dem som människor. 

  • Motivationsbloggen

Om man har ungar omkring sig, vilket man ju har åtminstone då och då, kan man ibland avundas deras förmåga att utnyttja fantasin som en aldrig sinande tillgång. Hur kommer det sig att vi vuxna så ofta har tappat bort den vägen till kreativitet? Och går det att lära om och komma tillbaka? 

  • Leda

Andelen kvinnliga chefer ökar stadigt, visar statistik från Sveriges chefsorganisation Ledarna. Om ökningen fortsätter i samma takt kommer könsuppdelningen att vara utjämnad år 2031. Men på de högre chefsnivåerna är den manliga dominansen fortfarande stor.

  • Leda

Martin Geijer beskriver sig själv som en ”teatermaskin”. Han regisserar, skriver, utbildar, spelar, coachar. Och mycket genomsyras av ledarskapet – både av sig själv och av andra. Motivation.se träffade honom och pratade kreativt ledarskap, improvisation och den gränslösa fantasin som tillsammans skapar något nytt – K-ledarskap. Kom ihåg var du hörde det först…

  • HR

Högre utbildning har alltid betraktats som den bästa och säkraste vägen till en framgångsrik karriär. Nu har den bilden dock börjat ifrågasättas. I USA talas det om en "utbildningsbubbla"; studenter betalar höga avgifter och tar stora lån för att skaffa sig högre utbildning - men många blir arbetslösa och kan inte betala tillbaka studielånen. Bör vi se mer kritiskt på universiteten och deras roll?

  • Sälja

Jag får allt fler frågor från säljare om det här med att följa upp. Det kan vara att ringa tillbaka för att följa upp en säljpresentation, följa upp en offert eller att följa upp hur det har gått efter att kunden fått dina produkter eller tjänster levererade. Många säljare är rädda. Och vad tror du att dom är rädda för när det kommer till uppföljningen?

  • Leda

I en tidigare artikel – Du lär dig mest där du är bäst – resonerade jag kring huruvida vi utvecklar oss mest där vi har våra största svagheter eller om vi har vår största utvecklingspotential inom områden där vi redan är starka. En nyfiken läsare hörde av sig och undrade: Men, hur gör man för att fokusera mer på styrkorna? Hur gör jag för att inte fastna vid det jag stör mig på hos mina medarbetare eller på det jag tycker kunde ha gjorts på ett annat, mycket bättre sätt?

  • HR

Övertidsarbetet fortsätter att öka bland svenska tjänstemän. Det visar en ny rapport från fackförbundet TCO. Uttaget av övertid är nu så stort att det motsvarar upp till 150 000 heltidsjobb. "Det här genererar ett gränslöst arbetsliv där man inte vet när arbetet tar slut och fritiden börjar", säger rapportförfattaren Mats Essemyr.

  • Motivera

I rörelsen från industrisamhället till ett kunskapsbaserat samhälle har meningsfullheten blivit ännu viktigare, det menar Dan Ariely, professor i psykologi och behavioral economics. Med en rad experiment visar han hur avgörande känslan av mening i arbetet är. ”Det är en ledares ansvar att faktiskt förstå hur viktig meningsfullhet och motivation är för resultatet”, säger han.

  • Leda

Vi har fått höra att vi lever i postindustrialismens tid och att framtiden tillhör tjänstesektorn. Industrisamhället har dödförklarats, och fabriksnedläggningar runt om i Sverige har fungerat som närmast vattentät bevisning. Men slutar historien verkligen där? Har maskinerna tystnat för alltid?

  • Motivationsbloggen

Som jämställdhetskonsult har jag märkt av en enorm kunskapsökning bland beställare av jämställdhet under de senaste åren. Dock är det några myter som biter sig fast. Tänkte lägga dagens spalt på att skingra förvirringsmolnen.

  • HR

Innovation har varit ordet på allas läppar på senare tid. Sverige står sig bra i internationella rankingar över innovationskraften, men det finns fortfarande mycket som kan göras för att det ska bli bättre. I en undersökning från fackförbundet Unionen säger var tredje tjänsteman att företagen behöver bli bättre på att tillvarata medarbetarnas idéer.