Förtroendefullt samarbete - Tillitsbaserade affärer och relationer

Öppen utbildning
Kort om: Förtroendefullt samarbete - Tillitsbaserade affärer och relationer
Förtroendefullt samarbete - Tillitsbaserade affärer och relationer
Utbildningen syfte
- Utveckla din förmåga att i samarbete med andra lösa intressemotsättningar och problem. Till exempel i säljsituationer, vid inköp eller i en helpdesk.
- Hur kan jag hantera en kund eller klient som är irriterad och upprörd
- Utveckla förmågan att bygga tillitsfulla relationer
- Reflektera och lära kring dynamiken i mellanmänskliga relationer
- Få ökad insikt om egna attityder och beteenden i konfliktsituationer
Kursdagarna innehåller många tillfällen, där du får öva praktisk
Förtroendefullt samarbete, för vem
Utbildningen vänder sig till chefer, ledare och medarbetare som vill lära sig att utveckla tillitsbaserade, förtroendefulla relationer och skapa en effektiv samarbetskultur.
Hur fungerar Förtroendefullt samarbete
Utbildningen ger dig både verktyg och träning i att arbeta intressebaserat och att få syn på och undvika icke konstruktiva konflikter. I mänskligt samspel kärvar det då och då, trots att vi ville något helt annat. Vi hamnar i försvar och tappar förmågan att lyssna, både på varandra och oss själva.
Efter en genomförd förhandling eller samtal ska både du och din partner kunna känna er nöjda och säkra på att ha fått till den bästa överenskommelsen. Att ni kan mötas igen i tillit för att fortsätta utveckla affär och relation.
Utbildningen bygger på en unik kombination av ”hårda och mjuka” metoder.
- Harvardmetoden; intressebaserad problemlösning – en metod och ett förhållningssätt, där båda parter kan känna sig respekterade och få sina intressen tillgodosedda. Gedigen forskning finns som grund för detta arbetssätt.ätt.
- Dr Will Schutz FIRO-teori (Fundamental Interpersonal Relations Orientation). Focus under utbildningen är att öka förståelsen för konsekvenser av olika beteenden i mellanmänskliga relationer.
Upplägg
3 dagar, dagtid. Plats Stockholm
Utbildningen genomförs som externat, dvs du ombesörjer själv ditt boende.
Kursmaterial, luncher och för- och eftermiddagskaffe ingår i kursavgiften.
Gruppstorlek: max 12 deltagare. Utbildningen leds av certifierade handledare.
CoreCode
Stockholm
Slottsbacken 8
111 30 Stockholm
Helsingborg
Kullagatan 8
252 20 Helsingborg
Tel:
+46 (0)140 770 400
info@corecode.se www.corecode.se
Följ företag:
- Följ CoreCode
Dela:
Våra utbildningar
Utvecklande Ledarskap
UL är en ledarskapsutbildning för utvecklande ledare som vill inspirera och motivera.
UGL utbildning - Utveckling av Grupp och Ledare
UGL, Utbildning av Grupp och Ledare, är Sveriges i särklass mest efterfrågade ledarskapsutbildning.
The Human Element
Djupare förståelse i ditt inre ledarskap, Ökad självkännedom - Inre styrka - Medvetet ledarskap.
Få vårt nyhetsbrev
Fyllt med intressanta uppdateringar. Klicka här för att läsa mer.