Varför Marketing Automation?

På kort tid har Marketing Automation blivit en av de viktigare strategierna för att länka samman arbete inom CRM, Digitala kanaler och affärsmål. Företag och organisationer köper in Martech för att nyttja den data som genereras i touchpoints och arbetet behöver struktureras och optimeras. Kursen IHM Marketing Automation ger dig en kickstart på att sätta strukturen för hur arbetet med Marketing Automation ska fungera i praktiken.

Vad lär du dig?

Under kursen kommer vi att gå genom metoder för att strukturera arbetet med Marketing Automation.Du lär dig hur du identifierar var i kundresan olika datadrivna kampanjer kan aktiveras, hur du identifierar datapunkter, kopplar kundresan till Martech, strukturerar content och exekverar datadrivna kampanjer med mjukvara för Marketing Automation i centrum.

Resultat efter utbildningen

• Definitioner och begrepp inom Marketing Automation och Martech
• Kunskap kring hur Marketing Technology landskapet utvecklas och hur de olika delarna hänger ihop
• Hur du mappar kundresan utifrån Behov - Beteende - Touchpoints - Content - Martech - Data
• Hur du kan strukturera din Martech i förhållande till Kundresan
• Identifiera datapunkter i kundresan där Marketing Automation strategier kan optimera upplevelsen
• Mallar för hur du bedriver MA arbetet i din organisation
• Metodik för att förankra MA-arbetet i din organisation
• Hur du strukturerar content och budskap i förhållande till kundresan
• Träning i mjukvara för Marketing Automation
• Hur du utvärderar datadrivna marknadsföringsaktiviteter
• Hur du kan minska gapet i "The Martechs law" mellan tekniska möjligheter och organisationens nyttjande och därmed optimera dina kunders upplevelse
• Hantering av Privacy och GDPR i ett Marketing Automation perspektiv

Utbildningens olika kursmoment

Inför kursen kommer du att få onlinematerial som du skall gå genom innan kursen och som gör dig väl förberedd så att vi får ut mesta möjliga av våra fyra dagar tillsammans.

1. Vad är marketing automation och varför är det bra?
2. Marketing Automation Plattformar, funktioner och hur jobbar man med det
3. Strategier för Marketing Automation
4. Marketing Automation i Praktiken