E-learning

Kort om: Konflikthantering

Plats/Ort:
Webbkurs
Längd:
4:00
Kostnad:
995 SEK
Kategori:
Ledarskap

Fyll i formuläret för att få mer information om utbildningen, direkt från arrangören. Det är helt kostnadsfritt och inte bindande!

Du måste godkänna vår integritetspolicy.

Konflikthantering

Konflikter är vanligt förekommande på arbetet. De kan uppstå av många orsaker och kan ta sig många olika uttryck. I denna kurs ska du få en inblick i några vanliga konfliktorsaker samt hur du kan hantera dem. Vi går igenom vikten av att kommunicera på ett bra sätt, språkets betydelse för upptrappning eller dämpande av konflikter. Vi lyfter också fram betydelsen av att som chef vara medveten om informationsutbytet på arbetsplatsen och på vilka sätt information tolkas. Denna kunskap minskar risken för att i onödan skapa missförstånd och oklarhet i gruppen eller organisationen.

Kursupplägg

  • Introduktion
  • Informationshantering
  • Konfliktorsaker
  • Förstå gruppen
  • Konflikthantering
  • Relaterat material
  • Vad har du lärt dig?
  • Summering
NextLVL - Logotyp

NextLVL

Nybrokajen 7, 4tr
111 48 Stockholm

Tel: 08-410 223 40

info@nextlvl.se
www.nextlvl.se

Sök efter Utbildningar & Events