BLI MEDLEM IDAG

Bli medlem nu och höj din jobbvardag med ny kunskap kring ledarskap, motivation och hur du presterar på topp!

Bli medlem nu!

Tre sätt att utveckla konkurrensfördelar

John Maxwell: "Skapa konkurrensfördelar genom att utveckla medarbetarna".

Är människor med mycket pengar bara lyckligt lottade? Beror våra livsförhållanden mer på ödet än personliga val? Föds eller utvecklas vi till ledare? Harvardekonomen Michael Porter undersökte dessa frågor med utgångspunkt från nationella ekonomiska resultat. Varför har tyska ingenjörer, schweiziska chokladtillverkare och japanska elektroniktillverkare en konkurrensfördel gentemot resten av världen? Har de haft turen att vara på rätt plats i rätt tid eller är det något annat?


Porters forskning motsade den konventionella visdomen att ledarskap kan förklaras av geografiska fördelar såsom rikliga naturresurser, billig arbetskraft och stort kapital. Han visade att "en nation inte ärver utan skapar de viktigaste produktionsfaktorerna som kvalificerade mänskliga resurser eller en vetenskaplig bas". Länder utvecklar sina elitindustrier.

Tre sätt att utveckla konkurrensfördelar

Som ledare känns det ibland som att vi har fått dåliga kort på handen. Vi avundas andra som har mer ekonomiska resurser till sitt förfogande, ett bättre läge, eller ett mer igenkännbart varumärke. Den goda nyheten är att oavsett hur de yttre omständigheterna ser ut för ett bra verksamhetsklimat, har vi alla förmågan att vinna konkurrensfördelar genom att utveckla våra medarbetare.

Hur skapar du en överlägsen kultur av medarbetarutveckling? Michael Porter upptäckte att industrier i världsklass har tre gemensamma nämnare: konkurrens, utmaningar och samverkansmöjligheter. Varje kvalitet är överförbar till din organisation och kan hjälpa dig utnyttja din mest betydande tillgång - era medarbetare.

1) Konkurrens

Stora globala industrier utvecklas i länder med intensiv inhemsk konkurrens. Till exempel måste det italienska modeföretaget Gucci kontinuerligt förnyas och utvecklas annars kommer Prada och Fendi att öka sina marknadsandelar. Omvänt gäller att när ett företag har ett nationellt monopol saknar de trycket från lokala rivaler vilket hämmar deras utveckling och förutsättningar för förnyelse. Av den anledningen uppnår sällan nationella industrier med en enda dominerande rörelsegren, ett globalt inflytande.

Det finns en anledning till varför idrottare simmar snabbare och hoppar högre i OS än de gör under träning. Människor presterar sitt bästa när de tävlar mot konkurrenter. Även att tävla mot oss själva motiverar oss till bättre prestationer. Om vi deltagit i ett cykellopp och noterat vår personliga bästa tid har vi sedan incitamentet att prestera ännu bättre i nästa lopp. På vilket sätt kan du skapa en sund konkurrens inom din organisation? Hur kan du uppmuntra människor att tävla mot sig själva genom att sätta upp prestationsmål?

2) Utmaningar

Porter fann att industrier i länder med märkbara nackdelar ofta nått global framgång tack vare de innovationer de fått fram genom att övervinna ekonomiska svårigheter. Som ett typexempel var japanska tillverkare under 1970 och 1980 begränsade av knappa naturresurser och hade relativt höga kostnader för arbetskraft. Men genom banbrytande metoder för produktion (inom områdena kvalitetskontroll och just-in-time-produktion) kunde Japans fordons-och elektroniktillverkare uppnå internationellt renommé.

Människor växer genom motgångar - inte när det går lätt. Som ledare, vad gör du för att motivera människor att gå utanför sin komfortzon?

3) Samverkansmöjligheter

Industrier i världsklass klarar global dominans genom den s.k. "klustereffekten" - att ha banbrytande företag i närhet till varandra. Till exempel; mjukvaruutvecklare samlade i Silicon Valley drog nytta av snabbt informationsflöde och omedelbart tekniskt utbyte. Företag åkte snålskjuts på varandras nya tillämpningar för att sporra en svindlande takt av innovation i branschen.

Inom en organisation kan även små arbetslag bli isolerade från varandra. När det händer går människor inte bara miste om insikter från sina kamrater, utan känner sig också maktlösa att få till stånd förändring genom sina idéer. Som ledare har du ansvar för att underlätta kommunikationen mellan högsta ledningen och de på de främre raderna, mellan kundservice och produktutveckling eller mellan redovisning och marknadsföring.

Vilka åtgärder vidtar du för att underlätta samverkan mellan olika grupper och medarbetare? Hur skapar du lämpliga kluster så att deras idéer överförs i hela organisationen?


  • Motivera

Det du gör som ledare har stor påverkan på dina medarbetares motivation. Lyckligtvis är det inte din roll att motivera; din roll är istället att skapa en arbetsmiljö där medarbetarna själva kan bli motiverade att leverera stordåd. Efter att ha insett att mitt fina bonussystem inte engagerade min personal att prestera mer, var jag tvungen att hitta andra sätt. Hur skulle jag göra nu?

  • Ledning

Bengt Lejsved är en av Sveriges mest erfarna chefsrekryterare och har under många år träffat, rekryterat och utvärderat både styrelseledamöter och tyngre befattningshavare inom stora koncerner, bolag och organisationer. Styrelserummet är det sista slutna rummet där en grupp människor är tillsatta att sköta oerhört viktiga saker, utan att någon egentligen har insyn i om det går bra eller dåligt. Och när det går fel, får det konsekvenser långt utanför rummets väggar. Hör Bengt föreläsa om boken "Styrelsefällor" som han skrivit tillsammans med Satish Sen.

  • Motivationsbloggen

Det handlar om lojalitet, arbetsglädje och motivation när Ennova, tillsammans med Dagens Nyheter, anordnar en förmiddag för engagerade HR-människor. Och det är ett viktigt ämne. Den senaste EEI-undersökningen (European Employee Index) visar att tre av tio medarbetare känner låg arbetsglädje. Mycket sitter i ledarskapet.

  • Sälja

Idag är det 2013, det har hänt ganska mycket under de senaste åren. Vi har alla blivit äldre och ibland frågar jag mig om vi dessutom blivit tjurskalligare med åren. Att inte utvecklas känns inte som ett speciellt smart medvetet val, ändå är det precis detta som händer. Vi har samma utmaning på marknadssidan som på försäljningssidan, samma som vi har haft under en längre tid nu. Låt mig måla upp ett exempel som dykt upp gång på gång under min aktiva karriär som anställd säljare på flera olika företag.

  • Leda

Susanne Holmström, chef för kundtjänst på Tele2, har utsetts till Framtidens kvinnliga ledare 2013. Bakom utmärkelsen står chefsorganisationen Ledarna, som med sin årliga ranking av unga kvinnliga ledare vill lyfta fram och synliggöra de förebilder som finns bland kvinnliga chefer med framtiden för sig.

  • Hälsa

Många är de som upptäckt tjusningen med löpning. Vi springer som aldrig förr och anmälningarna till långloppen slår nya rekord för varje år. Göteborgsvarvet på 21 km som gick av stapeln 18 maj var fulltecknat redan i september. Antalet anmälda till Stockholm Maraton har ökat med 3000 från 2008 till 2012 och antalet anmälda till Stockholm Halvmarathon ökade med närmare 6000(!) mellan åren 2008 och 2011.

  • Motivera

Hans bok Drivkraft skakade om gamla synsätt på motivation. Daniel H. Pink visade, med hjälp av ny och gammal forskning, hur människans drivkrafter fungerar och vad som får oss att jobba, prestera och gilla det vi gör. Nu släpps hans nya bok Det är mänskligt att sälja på svenska. Den är redan en bestseller i USA. Motivation.se fick en intervju med en av världens främsta inom motivationsområdet. 

  • HR

Personalen är en livsviktig resurs - för såväl små som stora företag. Många av de mindre bolagen har dock svårt att hinna med personalarbetet. Konsekvenserna blir i värsta fall dyra felrekryteringar, hög sjukfrånvaro och missnöjda medarbetare. "HR är minst lika viktigt för mindre bolag eftersom de är så sårbara", säger Johanna Palmqvist, vd för nystartade HR4YOU.

  • Hälsa

Jag ska villigt erkänna att Försäkringskassan inte precis varit en organisation som jag skulle kunna tänka mig att hålla som förebild. Jag har personlig erfarenhet av en tungrodd och i mitt tycke ganska omänsklig instans. Det är historia insåg jag när jag till min stora förvåning och överraskning för ett tag sedan läste i Holone att Försäkringskassan ”goes brainy”. Jag blev så otroligt glad att en så stor och betydelsefull instans, som har stor inverkan i många människors liv, nu blir en fantastisk förebild när de vågar satsa på nya arbetssätt för att skapa ett sunt arbetsklimat och vill gå från att se sina kunder som ärenden till att se dem som människor. 

  • Motivationsbloggen

Om man har ungar omkring sig, vilket man ju har åtminstone då och då, kan man ibland avundas deras förmåga att utnyttja fantasin som en aldrig sinande tillgång. Hur kommer det sig att vi vuxna så ofta har tappat bort den vägen till kreativitet? Och går det att lära om och komma tillbaka? 

  • Leda

Andelen kvinnliga chefer ökar stadigt, visar statistik från Sveriges chefsorganisation Ledarna. Om ökningen fortsätter i samma takt kommer könsuppdelningen att vara utjämnad år 2031. Men på de högre chefsnivåerna är den manliga dominansen fortfarande stor.

  • Leda

Martin Geijer beskriver sig själv som en ”teatermaskin”. Han regisserar, skriver, utbildar, spelar, coachar. Och mycket genomsyras av ledarskapet – både av sig själv och av andra. Motivation.se träffade honom och pratade kreativt ledarskap, improvisation och den gränslösa fantasin som tillsammans skapar något nytt – K-ledarskap. Kom ihåg var du hörde det först…

  • HR

Högre utbildning har alltid betraktats som den bästa och säkraste vägen till en framgångsrik karriär. Nu har den bilden dock börjat ifrågasättas. I USA talas det om en "utbildningsbubbla"; studenter betalar höga avgifter och tar stora lån för att skaffa sig högre utbildning - men många blir arbetslösa och kan inte betala tillbaka studielånen. Bör vi se mer kritiskt på universiteten och deras roll?

  • Sälja

Jag får allt fler frågor från säljare om det här med att följa upp. Det kan vara att ringa tillbaka för att följa upp en säljpresentation, följa upp en offert eller att följa upp hur det har gått efter att kunden fått dina produkter eller tjänster levererade. Många säljare är rädda. Och vad tror du att dom är rädda för när det kommer till uppföljningen?

  • Leda

I en tidigare artikel – Du lär dig mest där du är bäst – resonerade jag kring huruvida vi utvecklar oss mest där vi har våra största svagheter eller om vi har vår största utvecklingspotential inom områden där vi redan är starka. En nyfiken läsare hörde av sig och undrade: Men, hur gör man för att fokusera mer på styrkorna? Hur gör jag för att inte fastna vid det jag stör mig på hos mina medarbetare eller på det jag tycker kunde ha gjorts på ett annat, mycket bättre sätt?

  • HR

Övertidsarbetet fortsätter att öka bland svenska tjänstemän. Det visar en ny rapport från fackförbundet TCO. Uttaget av övertid är nu så stort att det motsvarar upp till 150 000 heltidsjobb. "Det här genererar ett gränslöst arbetsliv där man inte vet när arbetet tar slut och fritiden börjar", säger rapportförfattaren Mats Essemyr.